{"id":1425,"date":"2020-05-28T15:23:04","date_gmt":"2020-05-28T15:23:04","guid":{"rendered":"http:\/\/joaoclara.com\/?page_id=1425"},"modified":"2020-08-07T09:46:10","modified_gmt":"2020-08-07T09:46:10","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/joaoclara.com\/pt\/terms\/","title":{"rendered":"Termos & Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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Pre\u00e2mbulo<\/h2>\n\t<\/div> \n\t
Estas condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o acordadas entre Essential Passion, Lda.,\u00a0com sede em Vale de Lousas \u2013 Alcantarilha, sob o n\u00famero \u00fanico de matr\u00edcula e de identifica\u00e7\u00e3o de pessoa coletiva n.\u00ba 509500811, com o endere\u00e7o de email:\u00a0geral@joaoclara.com<\/a>, doravante designada como Quinta Jo\u00e3o Clara, e entre qualquer pessoa, singular ou coletiva, que deseje realizar compras atrav\u00e9s do site\u00a0<\/span>www.joaoclara.com<\/span>,<\/span>\u00a0<\/span>doravante designada por \u201cCliente\u201d.<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Objeto e \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\t<\/div> \n\t
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\nAs presentes condi\u00e7\u00f5es t\u00eam por objetivo definir as condi\u00e7\u00f5es gerais de venda estabelecidas entre a loja online Quinta Jo\u00e3o Clara e o Cliente, desde o ato da encomenda \u00e0 entrega da mercadoria.<\/span>\nEstas condi\u00e7\u00f5es regulam todas as etapas necess\u00e1rias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta transa\u00e7\u00e3o entre as partes contratantes.<\/span>\nAo efetuar a sua encomenda, o cliente manifesta a sua aceita\u00e7\u00e3o plena e completa, das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda Online, dos pre\u00e7os e dos produtos contemplados na respetiva transa\u00e7\u00e3o.<\/span>\nA Loja Online reserva-se no direito de, a todo o momento e sem aviso pr\u00e9vio, com efeitos imediatos, modificar unilateralmente a apresenta\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o do Website e as condi\u00e7\u00f5es requeridas para aceder e\/ou utilizar o mesmo.<\/span>\nOs produtos de teor alco\u00f3lico dispon\u00edveis na Loja Online, apenas poder\u00e3o ser adquiridos por indiv\u00edduos com idade legal para consumo de bebidas alco\u00f3licas e que n\u00e3o apresentem qualquer impedimento ou restri\u00e7\u00e3o legal que os impe\u00e7a de adquirir as mesmas.<\/span><\/u>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Pre\u00e7os<\/h2>\n\t<\/div> \n\t
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\nAo abrigo da legisla\u00e7\u00e3o Portuguesa, todos os pre\u00e7os apresentados na Loja Online incluem as respectivas taxas de IVA em vigor.\u00a0Qualquer altera\u00e7\u00e3o \u00e0 taxa do IVA aplic\u00e1vel ser\u00e1 reflectida nos pre\u00e7os dos produtos. Desta forma os pre\u00e7os poder\u00e3o ser modificados a qualquer momento a partir da data de altera\u00e7\u00e3o da taxa do IVA aplic\u00e1vel.\nOs pre\u00e7os dos produtos dispon\u00edveis na Loja Online podem ser alterados sem aviso pr\u00e9vio e encontram-se sempre sujeitos a ruptura de stock.\nAs promo\u00e7\u00f5es realizadas na Loja online poder\u00e3o n\u00e3o ser aplicadas na loja f\u00edsica e vice-versa.\n<\/div>\n
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Encomenda e pagamento<\/h2>\n\t<\/div> \n\t
\nA encomenda tem um valor m\u00ednimo de 6 garrafas \u00e0 escolha e porte de envio gratuitos para Portugal Continental.<\/u>\nO cliente poder\u00e1 efectuar a sua encomenda na Loja Online atrav\u00e9s do registo no Website ou do preenchimento dos dados necess\u00e1rios para factura\u00e7\u00e3o e expedi\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, ser\u00e1 enviado um e-mail para o endere\u00e7o de contacto registado na mesma pelo cliente aquando a formaliza\u00e7\u00e3o, com todos os detalhes sobre a entrega, fatura\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es de pagamento, produtos e valores.\nOs produtos dispon\u00edveis para venda na Loja Online est\u00e3o sujeitos ao stock existente e as encomendas ser\u00e3o processadas por ordem de chegada. Em caso de rutura de stock, o cliente ser\u00e1 avisado assim que poss\u00edvel.\nAtrav\u00e9s da Loja Online s\u00e3o aceites pagamentos por meio de cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito (Visa, Mastercard e American Express), MB WAY, Pagaqui, Multibanco & Payshop.\nOs pagamentos s\u00e3o recebidos em euros, independentemente da moeda com que \u00e9 efectuada a transac\u00e7\u00e3o, as taxas de convers\u00e3o dos pagamentos feitos em outras moedas ser\u00e3o suportadas pelo cliente.\nA encomenda ser\u00e1 processada, at\u00e9 48 horas, ap\u00f3s confirmada a boa cobran\u00e7a.<\/u>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Envios<\/h2>\n\t<\/div> \n\t
Os envios da Loja Online destinam-se exclusivamente a Portugal Continental.<\/span><\/u>\nH\u00e1 a possibilidade de fazer encomendas, para a Madeira, A\u00e7ores ou outro pa\u00eds, para mais informa\u00e7\u00f5es contacte-nos atrav\u00e9s de email:\u00a0<\/span><\/u>geral@joaoclara.com<\/a><\/span><\/u><\/u>\nA Quinta Jo\u00e3o Clara trabalha com empresas terceirizadas de transporte de encomendas e o alcance de entrega \u00e9 inteiramente ligado as capacidades dessas empresas.<\/span>\nO transporte e entrega dos produtos adquiridos na nossa Loja Online \u00e9 de total responsabilidade das empresas de transporte, com quem firmamos compromisso. N\u00e3o nos responsabilizando por qualquer eventual problema que venha acontecer depois dos produtos deixaram a nossa sede. Ao acionar o servi\u00e7o de entrega, o cliente est\u00e1 ciente de que as responsabilidades da Quinta Jo\u00e3o Clara est\u00e3o limitas at\u00e9 o momento de despache do pedido, salvo exce\u00e7\u00f5es. Aquando o despacho, ser\u00e1 emitida uma carta de porte online, sendo o tracking number enviado ao cliente por email.<\/span>\nTodas as encomendas s\u00e3o acondicionadas de forma segura numa caixa especial para garrafas, revestida em esferovite, de forma a n\u00e3o danificar o produto. As encomendas t\u00eam seguro inclu\u00eddo de 8,00\u20ac por Kg at\u00e9 ao m\u00e1ximo de 250,00\u20ac.<\/span>\nAs encomendas expedidas devem ser verificadas pelo cliente aquando a sua recep\u00e7\u00e3o. Em caso de danos ou irregularidades na embalagem, o cliente dever\u00e1 proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o \u00e0 transportadora, indicando o motivo da mesma e a informar a Quinta Jo\u00e3o Clara, que se compromete a resolver com a maior celeridade poss\u00edvel o ocorrido. .(n\u00e3o sei se faz muito sentido)<\/span>\u00a0<\/span>\nCaso a encomenda n\u00e3o seja entregue por raz\u00f5es de aus\u00eancia do cliente e a mesma voltar para a Quinta Jo\u00e3o Clara, o valor do reenvio ser\u00e1 cobrado ao cliente<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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